Política de Entrega e Prazos

Última atualização: março de 2025

1. PRAZO DE PROCESSAMENTO
Os pedidos são processados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.

2. MODALIDADES DE ENTREGA
Trabalhamos com Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras. O prazo e valor do frete são calculados com base no CEP de destino no momento do checkout.

3. FRETE GRÁTIS
Pedidos acima de R$ 100,00 com destino aos estados SP, MG, RJ, ES, PR, SC, RS, MT, MS e GO têm frete grátis via PAC.

4. PRAZOS ESTIMADOS
- SEDEX: 2 a 5 dias úteis
- PAC: 5 a 12 dias úteis
Os prazos são contados a partir da postagem e podem variar de acordo com a região e períodos de alta demanda.

5. RASTREAMENTO
Após a postagem, você receberá o código de rastreio por WhatsApp e/ou e-mail para acompanhar sua entrega.

6. EXTRAVIO OU ATRASO
Em caso de extravio ou atraso significativo, entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 9 8862-6622 para que possamos abrir uma ocorrência junto à transportadora.

7. ENDEREÇO INCORRETO
Certifique-se de que seu endereço está correto antes de finalizar o pedido. Não nos responsabilizamos por entregas frustradas por endereço incorreto fornecido pelo cliente.

JL Artesanato

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Envio

Envio para todo o Brasil. Calcule o frete no checkout.

Atendimento ao Cliente

Segunda a sexta: 9:00 às 17:00h

📞 Adm: (11) 9 8862-6622

💬 WhatsApp: (11) 9 8862-6622

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